A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Gastroyal. Összes bejegyzés megjelenítése
A következő címkéjű bejegyzések mutatása: Gastroyal. Összes bejegyzés megjelenítése

2009. szeptember 22.

Egészségkonyha

Miután a Tel-Food úgy döntött, hogy Szekszárdra nem szállít a továbbiakban, a Gastroyallal pedig felemás tapasztalatokat szereztünk, így itt volt az ideje, hogy tovább próbálkozzunk. A következő "áldozat" az Egészségkonyha, mely szolgáltatása Budapesten, Székesfehérváron, Dunaújvárosban, Pakson és Szekszárdon, illetve azok vonzáskörzetében vehető igénybe. Egyelőre erre a hétre rendeltünk, vagyis tegnap és ma már innen jött az ebéd. (Na jó, nem is igaz, mert nincs lába, így hozták) Elsőre jónak tűnik, de elhamarkodottan nem akarok véleményt nyilvánítani, majd az (első) hét végén megteszem. Ami mégis a leginkább tetszik, az az, hogy jövőhéten szerdán Tiramisu a desszert - igaz azt még nem tudom, hogy náluk is van-e olyan jó, mint a Tel-Food-os volt. A Gastroyal pedig a jelek szerint nem szereti a Tiramisut, legalábbis én azóta sem láttam az étlapjukon, hogy először rendeltünk tőlük.

2009. szeptember 1.

Felemás kezdet

Mint tegnapi bejegyzésemben említettem, a múlt héten a szekszárdi szállítást befejező Tel-Food javaslatára ezen a héten a Gastroyalnál próbálkozunk. A mai volt az első nap, mely alapján ugyan nem akarok elhamarkodottan nyilatkozni, de nem érzem úgy, hogy hasonlóan hosszútávú kapcsolat lesz, mint volt az a másik céggel. Ha másért nem, mert kevésbé szimpatikus az étlapjuk.

De a mai nap azért más sem jött össze. Így például elfelejtették, hogy bár be volt jelölve az áfás számlát kérek opció, hogy valóban ezt is hozzanak. Ami egy dolog, de idő közben inflálódott is az étel ára úgy kb. 900 ft-tal. Mint utólag kiderült, ennek oka egy rejtélyes rendelés hétfőre, melyben egyedüliként az a meglepő - amit egyékbént később az ügyfélszolgálatos sem értett -, hogy hétfőn délután lett elküldve a rendelés, amikor már eleve csak keddre tudok rendelni. Megjegyzem, hogy az online felületen és a visszaigazoló e-mailban is helyesen szerepel az összeg, csak a teljesen automata rendszer, melybe senki sem nyúl bele (ahogy ugyancsak az ügyfélszolgálatos mondta) időközben megéhezett és rendelt valamit a jelek szerint a kontómra.

Szerencsére többletet nem fizettem a futárnak, mert a futárnál sem volt apró - azért olyankor, amikor pénzt is kell átvennie, igazán felkészülhetnének kellőképpen -, illetve kivételesen nálam sem, így a holnapi fizetésben állapodtunk meg. Ez még annyira nem is lenne probléma, mert megszoktam, hogy a futárok - cégtől függetlenül - elvárják, hogy a rendelőnél legyen apró, de azt már kevésbé tartom szerencsésnek, hogy a 8-13 óra közöttinek hirdetett kiszállítás, amin belül időpontot egyeztethetek a futárral, az annyit jelent, hogy van A és B időpont, vagy - igaz ezt így nem mondta ki, de a konklúzió mi más lehetne - köszönjük a részvételt.

Ha a 8-13 óra egyik végéhez esne közel A időpont, a másikhoz meg B, akkor különösebb problémám még ezzel sem lenne, hiszen azt természetesen nem várom el, hogy minden egyes egyéni igényhez alkalmazkodjanak, hiszen ez lényegében lehetetlen. Péntekig mindenesetre igyekszünk alkalmazkodni B időponthoz, majd búcsút veszünk egymástól. Eddig is megvoltak a megrendelésem nélkül, gondolom ezután is meglesznek. Ez a "kapcsolat" most nem jött össze.

2009. augusztus 31.

Már nem szállít

A jelek szerint nem bizonyult jó üzletnek a Tel-Food számára az ételházhozszállítás Szekszárd területén, ugyanis ettől a héttől kezdve törölve lett a szolgáltatási területről a tolna megyei megyeszékhely. Én személy szerint ezt nagyon sajnálom, mert többnyire jó ételeket hoztak korrekt árakon. Viszont korábbi felvetésem, hogy lehet összefüggés a Gastroyal és a Tel-Food között, egyre inkább igazoltnak látszik, ugyanis amikor bejelentették, hogy Szekszárdra nem szállítanak többet, javasolták, hogy a Gastroyaltól rendeljek, és ezt ösztönző el is hozták a jövő heti étlapjukat.

Esetleg valakinek van tapasztalata (pozitív vagy negatív) a Gastroyallal kapcsolatban? Vagy bármely másik olyan céggel, amelyik szállít (még/már) Szekszárdra is?