Csatornaátállítás

Te már "áthangolódtál"?

A témában nálam járatosakat kérdezném, mégis mi történik a színfalak mögött olyankor, amikor egy kábeltelevíziós szolgáltató a csatornák átállítását végzi. Nálunk az analóg rendszeren éjféltől 8-9 óráig tartott, mire végeztek, a digitálissal csak valamivel 12 utánra lettek meg, igaz EPG nélkül, erre egészen este 21-22 óráig várnunk kellett. Nekem, mint laikusnak egy picit soknak tűnik ez, ennyi idő alatt szinte már Luca széke is elkészülne (na jó, tudom, az 12 nap). Ráadásul sikerült olyan klasszul megoldani az átállást, hogy az m1, m2, tv2 HD adásai - meg ami még ott van - akad, és ez megint a "nem értem" kategóriába tartozik, hogy egy gondosan előkészített átállás után ez miért történhet meg?

Bye-bye Digisport!

Szolgáltatóm, a Tarr Kft. a napokban (hetekben?) szerepelt a hírekben, mivel nem sikerült megállapodnia a Digisporttal. Érdekes látni, hogy egy alapvetően kétoldalú tárgyalás kudarca után mindenki kizárólag a szolgáltatóját szidja. Az egyesek által kamunak titulált kérdőív belépő oldala még most is online, ha nem töltötted ki, az nem a szolgáltató hibája. Érdemes elgondolkodni azon is, ami TrabiTM egy korábbi posztomra írt megjegyzéséből következik. Amikor az analógból kikerült nagy hirtelen a német RTL (pont a Digisport váltotta :)), akkor némileg értetlenkedtem, mivel a saját környezetem véleményét általánosnak tekintettem. Ő azonban írta, hogy német adókat soha nem ír a kérdőívre, ellenben sportadókat annál inkább. Ennek megfelelően én például azóta is minden esetben kitöltöm ezt a kérdőívet, jellemzően 3-5 német adóval, a többi általam kedvelt csatornára pedig bízom benne, hogy a többiek elég voksot küldenek.

Tarr vs Digi 1-0

A lényeg: ha zavar, hogy kivette a szolgáltató az adott csatornát, akkor válts. Ha az alternatíva kevésbé tetszik, akkor fogadd el, hogy még mindig a Tarr a legjobb választás. Én a magam részéről örülök, hogy eddig nézhettem a Digisportot, bár én elsősorban nem a foci, hanem a tenisz miatt. Sajnálni fogom, ha a jogok nála maradnak (nem tudom mikor jár le), és emiatt több tenisztornáról lemaradok, de inkább ez, mint egy irreális alku a szolgáltatóval. Az, hogy egy szinte már csak a saját hálózatán elérhető tvadó bármilyen rangosabb eseményt közvetíthet, az megint nem a szolgáltató hibája, ilyen esetben reális elvárás lenne, hogy bukja a közvetítési jogot, és akkor bizonyára előbb születne megállapodás is. 

A TV2 már HD, hamarosan az
RTL Klub is az lesz

Nem, nem vagyok Tarr Kft. alkalmazott, rokonom, ismerősöm sem az, ez csupán a véleményem - és mint láthatod nekem sem jó, hogy nincs Digisport. Én inkább sajnálom azt, hogy a HD csatornák még mindig kuriózumnak, prémium szolgáltatásnak számítanak, 2000 Ft feletti havi extra díjért fizethető elő a kb. 10 csatorna. Emellett szajkózzuk itt a digitális átállást, ehhez képest még mindig 56 csatorna van analógon, foglalva a digitálisak elől a helyet, mint írtam, feláras a HD. A tv2 tavaly átállt HD-re, RTL Klub idén fog, de most őszintén: hány tényleg HD adást látunk akárt a tv2, akár a supertv2 programján? Mert ennek így továbbra sincs sok értelme, ez nem több jelenleg, mint a marketingosztályok versenye. Persze biztos izgalmas lesz majd a Barátok közt HD, de az 1632. alkalommal vetített Jackie Chan és Bud Spencer ismétlés pont teljesen mindegy, hogy milyen formában érkezik. De örüljünk, állítólag az egy fontos mérföldkő, amikor az országos kereskedelmi csatornák átállnak, lassan talán felsóhajthatunk, hogy igen, 2103-ban valami elkezdődött..... Én mindenesetre 2000+ Ft-ot nem fogok fizetni a HD Barátok köztért, az m1, m2 és Duna World a tervek szerint meg anélkül is elérhető lesz. Esetleg ha lesz német RTL HD, akkor majd elgondolkodom, mert akkor nem kell lemondanom a HD képről az F1 közvetítés alatt, most ugyanis inkább a normál képpel közvetítő német RTL nyer, mint a magyar csapat, bár az új felállás megér egy próbát majd.

Köszi Tarr!

Tarr Kft.

Egyszer már írtam hasonló címmel bejegyzést a blogon, akkor azonban idézőjelek közé kívánkozott a köszönöm szó. Ezúttal azonban tényleg megérdemlik, hogy ezt írjam. Ünnepnap nap van, piros betűs, az év első napja. Délelőtt 10 óra után elment internet, kábeltévé, telefon. Először türelmesen vártam, hátha csak valami apróság, majd meg javul. Nem így lett, így modem kihúz, vár-vár-vár, visszadug, semmi. No, hát akkor ideje megkérdezni tudnak-e a hibáról. Központban telefont azonnal felvették, hibáról nem tudnak, utána néznek. Természetesen első körben ráfognák a modemre, indítsam újra, stb., mondom azon már túl vagyunk, nem nyert, és attól elsősorban netem és telefonom nem lenne, tv még lehetne (tudtommal). Ok, akkor viszont kijönnének megnézni. Délre már kint voltak a szerelők, és miután valamit szereltek a lépcsőházban, visszajött minden. Vagyis ünnepnapon kb. 2 óra alatt elhárították a hibát, ami szerintem mindenképp dicséretet érdemel, és engem bizony meggyőztek arról, hogy a lejáró hűségszerződésemet egy újabb évvel meghosszabbítsam náluk.

Köszönjük Tarr!

Nem, nem kell komolyan gondolni, sajnos ezúttal nem tudom megdicsérni kábeltelevíziós szolgáltatónkat, bármennyire is – többnyire – elégedett ügyfele voltam eleddig. Sajnos ugyanis előzetes értesítés nélkül – még jó, hogy az ÁSZF-ben azt ígérték, hogy 30 nappal előtte szólnak – kivették a csatornakiosztásból a német RTL-t. Twitteren némileg elsiettem a hét elején a kijelentésemet, nem az utolsó német csatorna tűnt el ezzel, az ARD1 megmaradt az analóg kiosztásban is, de ez még nem vígasztal.

Egyrészt azért nem, mert az idegen nyelvű csatornák közül ezt néztem elsősorban – főleg mióta régebben a Pro7 is kikerült az analóg kínálatból –, másrészt mert egy olyan csatorna került be helyette, melyhez hasonló jellegű már így is rengeteg van a kínálatukban. Nem mellesleg azt sem díjazom, hogy így Palik és társai hülyeségeit kell(ene) hallgatnom F1 alatt például Niki Lauda véleményével szemben.

Persze tudom, bizonyára az ún. „Előfizetői igényeket felmérő piackutatás” eredményeként kellett a szokásostól eltérően év vége helyett már év közben csatornakiosztást változtatni. Valaki egyébként volt már részese egy ilyen piackutatásnak, vagy ez inkább amolyan urban legend, hogy létezik ilyen.

Visszatérve: a fő problémám, hogy a Digisport került a helyére. Félreértések elkerülése végett gyorsan leírom, hogy a csatornával nincs semmi bajom, de az analóg kínálatban már van/volt Sport1, Sport2, Eurosport, Eurosport2, SportKlub, illetve ide sorolható a Motors is. Ez összesen 6 sportcsatorna, ehhez jött most egy hetedik.

Lehet bennem a hiba, de én úgy gondolom, hogy ha valaki 6 sportcsatornából nem tud magának megfelelő műsort választani, akkor fizessen ő felárat a hetedik (és esetleg további) sportcsatornákért, és ne én azért, mert szeretnék idegen nyelvű csatornát nézni.

Egyébként meglepődve tapasztaltam, hogy mennyire kiszortírozták úgy általában a szolgáltatók szép lassan az idegen nyelvű csatornákat (az analóg) kínálatukból. Végülis ott, ahol a főiskolát/egyetemet végzettek fele (ergo az ún. értelmiség) nem kaphatja meg a diplomáját, mert nincs meg a kellő nyelvtudása hozzá, ott lehet, hogy tényleg nincs szükség az idegen nyelvű csatornákra, és aki ilyeneket néz, az egyenesen urizál, így fizesse csak a felárat.

Aki pedig szekszárdi (és környéki), azokkal ezúton tudatom – ha még nem vették volna észre, hogy hétfőtől nincs RTL, átkerült a helyére az orosz RTR Planeta, ami helyén pedig ott van már a Digisport.

Azért bízva abban, hogy a szolgáltatónak tényleg számítanak az előfizetői vélemények (lásd „Előfizetői igényeket felmérő piackutatás” – igaz ez akár lehet a „műsordíj gazdasági hatása” is), egy levelet azért írok a szolgáltatónak, némileg tömörebb és hivatalosabb formában kifejtve véleményemet.